Versand- & Lieferbedingungen
Lieferzeit
Die Lieferzeit für Standardartikel beträgt 3 Arbeitstage.
Die Lieferzeit für Speditionsartikel wie Lattenroste | Lattenrahmen beträgt 14 Arbeitstage.
Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen beträgt 10 Arbeitstage zuzüglich zur regulären Lieferzeit.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Arbeitstag.
Lieferkosten
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 0,00 Euro. Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 45,00 Euro, siehe Inselzuschlag.
Im Falle einer erfolglosen Zustellung wird die Ware an uns retourniert, bzw. beim Versanddienstleister gelagert und es fallen zusätzliche Versandkosten für den Käufer an, da nur die Erstanlieferung kostenlos ist.
Lieferhinweise
Wir unterscheiden in 2 Versandtypen: Standardversand (DHL) & Sperrgutversand (Spedition)
Standardversand (DHL)
Kissen, Füllmaterial, Bezüge, Auflagen, Matratzen sowie Topper werden in einem Paket mit den Abmaßen von maximal 60x60x120 cm geliefert.
Ausnahmen: alle Matratzen & Kaltschaum Topper ErgoFoam III in den Größen:
140x190 160x190 180x190 200x190
140x200 160x200 180x200 200x200
140x210 160x210 180x210 200x210
140x220 160x220 180x220 200x220
Die o.g. Ausnahme-Produkte werden per Sperrgutversand (Spedition) geliefert.
Hinweis:
Füllmaterial: Da das Volumen von Kissen Füllmaterial von über 10kg sehr hoch ist, können wir dieses nicht mehr in einem Packstück versenden. Deshalb berechnen wir pro angefangene 10kg Kissen Füllmaterial jeweils einmal Versandkosten, welche im Endpreis inkludiert sind.
Sperrgutversand (Spedition)
Sperrgut wie Lattenrahmen und Matratzen werden in einem Paket maximal 200x200x30 cm geliefert.
Die Lieferung per Spedition erfolgt nur an Arbeitstagen von Montag bis Freitag und wird vorher telefonisch avisiert. Hinterlegen Sie deshalb bitte in Ihrem Kundenkonto eine gültige Telefonnummer unter der die Spedition mit Ihnen einen Liefertermin vereinbaren kann. Die Lieferung erfolgt in vollem Maß und ist frei bis Bordsteinkante. Sondervereinbarungen wie Etagenlieferung oder Terminlieferung müssen vor dem Kaufvertragsabschluss mit uns schriftlich oder telefonisch vereinbart werden, damit wir das Vereinbarte in der Rechnung entsprechend ausweisen können.
Im Falle eines trotz Avisierung erfolglosen Zustellungsversuches können daraus entstandene Lagergebühren seitens des Spediteur weiterberechnet werden.
Inselzuschlag: Für Lieferungen auf deutsche Inseln berechnen wir 45,00 € pro Artikel. Für welche Postleitzahlen dies zutrifft, entnehmen Sie bitte folgender Liste:
26548, 26474, 25992, 25997, 25999, 26465, 25938, 25946, 25980, 23999, 25845, 25849, 25859, 25863, 25869, 18520, 23769, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 18552
Der Inselzuschlag fällt nur bei Speditionslieferungen an. Für DHL-Lieferungen wird kein Inselzuschlag berechnet. Ob die von Ihnen bestellten Artikel mit DHL oder Spedition geliefert werden, können Sie der Artikelbeschreibung entnehmen.
Versand international
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge & der Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Hinweise zur Rücknahme der Verpackung
Für den Versand unserer Artikel verwenden wir ausschließlich hochwertige Kartonage.
Laut Verpackungsverordnung sind wir verpflichtet, Versandverpackungen kostenfrei zurückzunehmen. Aus diesem Grund und um Ihnen eine schnelle, umweltschonende und vor allem kostenfreie Entsorgung zu ermöglichen, haben wir uns dem Dualen System Interseroh angeschlossen. Dadurch können Sie das Verpackungsmaterial problemlos über die Altpapiersammlung verwerten.
